Social listening: o que é e como implementar sua estratégia?

No mundo do marketing digital, estar atento às conversas que acontecem online é essencial. O social listening é uma estratégia poderosa que vai além do monitoramento tradicional, permitindo que as marcas compreendam profundamente o que os consumidores dizem, pensam e sentem sobre elas. Em um mundo cada vez mais conectado, onde as redes sociais se […]